■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
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■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
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■ 購入者情報を入力＆お支払い方法を選びましょう
1.「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
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■ お届け希望日を指定しましょう
ご希望のお届け希望日を指定しましょう。特にご指定がない場合は、ご用意でき次第、発送させていただきます。 |
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■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認いただき、間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
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■ お支払方法
「代金引換」もしくは「銀行振込」のいずれかをお選びください。
●「代金引換」の場合
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
＊代引手数料：商品合計が
1〜9,999円…324円
10,000〜29,999円…432円
30,000〜99,999円…648円
100,000円〜300,000円…1,080円
＊代引手数料には、消費税及び地方税が含まれています。
（代引手数料はショッピングカートの(3)入力画面までお進みいただきますと、合計金額に加算されます）
●「銀行振込」の場合
弊社から後日お送りする『ご注文受付完了メール』にて、お振込み金額をご確認のうえ、メールに記載されている
振込先へご入金ください。
ご入金確認後、5営業日以内に商品発送いたします。
※振込手数料が別途かかります。
※お振込み手数料は、お買上金額が税込2万円以下の場合は、お客様でご負担ください。
税込2万円以上の場合、お買上金額より手数料分を差し引いていただいて結構です。
＜振込先＞
※ご注文金額確定前の誤入金を防ぐため、振込先口座情報はメールに記載させていただきます。
また、お振込みいただいた金額が、商品代金に満たない場合、商品の発送は行われませんのでご注意下さい。
※ご注文いただいて10日以内に振込みが確認されなかった場合はキャンセルとさせて頂きます。
■ 送料について（佐川急便またはヤマト運輸）
●「送料」について
＜お買い上げ商品合計金額が3,000円(税込)未満の場合＞
・全国： 702円
・北海道・沖縄： 972円
＜お買い上げ商品合計金額が3,000円(税込)以上の場合＞
・全国一律： 無料
とさせていただきます。
※梱包数に関係なく、上記料金となります。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※送料の中に梱包材費も含まれています。
この料金には、消費税及び地方税を含んでいます。
時間帯指定は、
「午前中」、「12時〜14時」、「14時〜16時」、「16時〜18時」、「18時〜20時」、「20時〜21時」
になります。
指定がない場合は「希望無し」で発送させていただきます。
【大型商品の発送について】
・大型商品（外箱含む）は、ヤマトまたは佐川での発送を
ご指定いただいても他運送会社での発送になる場合がございます。ご了承ください。
■ 商品の返品・交換について
【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内なら返品できます。
交換も8日以内にお願いします。
【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着の日から9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、汚損・損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品、またお取り寄せ商品などの別注品。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
（5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い場合
【送料関連】
●初期不良・商品不備による返品の場合
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、返品または交換にかかる送料は頂きません。
商品到着の日から8日以内に必ず弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品の場合
上記以外のお客様の事情により交換につきましては、
送料(往復)と返金時の振込手数料はお客様のご負担になります。
※弊社より発送する際の送料はサービスで一律料金とさせていただいておりますが、
返送時にかかる送料は商品によって変動いたします。各運送会社の料金設定通り、
大きいものほど送料は高くなりますのでご注意ください。
※弊社の送料負担（送料込）商品を返品される場合、
弊社からの送料負担分も返金金額より差し引かせていただきます。
【返品の窓口（連絡先）】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、必ず商品返送前に当社までその旨をお伝えください。
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★商品返送先：有限会社ワークハウス 通信販売事業部
電話番号：フリーダイヤル0120-674-009
メールアドレス：shopmaster@toolmakita.jp
返送先住所：〒701-0213 岡山県岡山市南区中畦313-6
担当者：新里
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■ 領収書の発行について
【代引き選択の場合】カード決済控、代引きの伝票が領収書になりますので、そちらをご利用ください。
【銀行振込選択の場合】商品ご注文の際、ショッピングカート（2）レジ画面の備考欄へ「領収書希望」とご記入ください。
領収書の宛名が必要な場合はそちらもご記入ください。
■ 電動工具の故障・修理について
使用状況やメーカーにより、有償／無償の修理に分かれますので、一度、当方へご返送いただき、修理のお見積りをさせていただく流れとなります。
（※送料は、基本お客様負担となります。）
なお、修理品をご返送いただく場合は、必ず事前に当店までご連絡をいただき、返送方法・条件等をご確認のうえ、お送りいただきますようお願い申し上げます。
ご連絡先：フリーダイヤル 0120-674-009
受付時間：平日9:30〜17:00まで
※土日祝日・GW・盆・年末年始・その他休業日を除く。